谈判法则:谈判员和对方建立信任关系后的互惠原则。只有当你给我一些东西(释放部分人质),我也会满足你一些要求(例如提供某些恰当的器具、东西、人物或事)。
***
捡到无人机的是简林深,属于夏海市公安局第二谈判小队。他是第二小队的队长。
在简沐察觉出不对劲时,他第一时间报警。所以警局方面出警特别快,一同来的还有特警队和第二谈判小队。
“我已经把无人机里的录像视频共享,这些信息很重要,匪徒一共有五人,俩人持步枪,三人持手枪,人质共23人,被分成十一和十二人两组,分别在第二和第三层。他们是悍匪,从简沐队长眨眼打出的密码来看,他们的目的是寻仇,针对的是简沐本人;另一点,简沐队长推测是要我们警方释放关押在夏海重型死牢里,下个月要执行死刑的毒贩头目李四。简沐队长认为,无法谈判,让我们大家配合特警队进行强攻。所以,现在我们首先要进行策略谈判,引诱他们往狙击手方向走动。”简林深迅速做完简报。
面对非犯罪型事主,谈判守则是永远不对事主SayNo;但若是罪犯和绑架人质等恶性事件,则永远不要满足他们的第一要求。
要释放李四,或者是带他来到现场都是不可能的,所以只能强攻。但怎样强攻,却是有技巧和策略的,这需要大家的配合。
刑警队方面也来了一整队人,因为是持有武器的重犯,所以警方已经封锁了道路,保证市民安全。
为了麻痹对方,第二谈判小队简林深派出的是一位机警的女警作谈判员,而非男性谈判员。
司徒美打进艺术廊内部电话要求交流,她提出里面人质众多,不如让她派人送来食物和水安抚大家情绪。
但匪徒拒绝沟通,并要求立即见到李四。
派人进去送食物一是为了安抚群众惊恐情绪,二是为了探清场馆方位以便强攻,三是为了诱使匪徒离开庇护点——如墙角等地,进入狙击范围。
“怎样?”肖甜静走过来,压低嗓音问道。
司徒美摇了摇头。
肖甜静已经安排好食物,在随时候命。如果沟通成功,将会由她进入现场。
“简队,我们在场馆周围找到了这个。”另一个队员h靖手执纸条跑了上来。
简林深和肖甜静一起看。
肖甜静说,“我这个堂妹果然胆大心细,这个是场馆的简略图。而且她还标出了主要通风管道的位置。我和重案组队员们能快速进入。”在场的她既是第二谈判队队员,同时也是重案组领导。
特警队长许廷哼笑了一句道:“肖队,我知道你很拼。但这是我们特警队要做的事。”
肖甜静长眉一挑,笑道:“我也做过卧底,很了解他们的行事手法。不过这里还是由两位简队做主吧,我听从安排。”
许廷点了点头,“谢了!”然后马上安排两位特警从通风管内进入,用摄像探头摸清里面情况,配合外部强攻,他道:“一切以人质安全为主。”
另一位谈判队的资料搜集员说:“找到了五名匪徒的其中一名的资料。根据简沐队长眼神发出的摩斯密码得知:其中一个匪徒手臂上有一只飞禽刺青,刚好在犯罪资料库里有记录,此人名叫巴谱,曾在八年前被捉,于三年前出狱。他有一个儿子在夏海的隔壁云市,由爷爷奶奶带,刚联系上。”
简林深点头示意,“司徒,你继续拨内线电话,如果不接,你就用扩音器让孩子的声音传进去。”
这一系列操作,明显是打乱了对方的计划。
对方没有接电话,但扩音器里孩子一直在喊爸爸,对方继续拒接电话,可是从一扇窗户上看,有人影闪过,又被对方拉了回去。
对方内乱是好,但得小心危及人质。
作为总指挥的简林深马上让司徒美安慰小孩,让他别哭,然后技巧X地让小孩说话。
小鸣:“爸爸,你什么时候回来?小鸣不哭了,小鸣和爷爷奶奶等着爸爸回来。”
然后,电话适时地被简林深挂断。
突然,电话响了。这一次,对方主动要求沟通。
简林深和司徒美对视一眼,然后示意她等待十秒后接通。
“我们的头儿什么时候过来?我要见他!”匪徒头目叫嚣道。
“我要和你们的主事人直接对话!”他又补充道。
简林深蹙了蹙眉,淡淡的嗓音回道:“我是危机谈判总指挥简林深,请问一下你如何称呼?现在李四在重型监牢,在夏海海上的一座岛上,地理位置偏僻,且申请文件极为繁琐……”
他的话被匪徒粗暴地打断:“道上人都叫我叶老五!你们少废话,如果四十分钟内我们见不到头儿,我就每隔十五分钟杀一名人质。你们看着办吧!倒计时开始!”
***
“我很了解警方的办事规则。他们不会给你带来李四的。”简沐突然说道。
然后,他换来的是叶老五的一记重拳。
简沐的右脸肿起一大块,他无所谓地吐出一口血。
肖甜意看了他一眼,他不会做无用功,更不会说多余的话。他肯定有他的目的。她配合他道:“我是一名跟踪报道社会案件的记者。也了解警方办事的一些手法,我觉得他说得有道理。与其这样g耗着,不如你们提出一点对你们更有保障的建议。”
简沐深深看了她一眼,她的确只需一个眼神,就和他心意相通。
叫巴谱的男人显然对此更为心动,他说,“叶老大,你看……”
肖甜意又看了巴谱一眼,这个就是有孩子的那名匪徒,显然他是最容易攻克的。果然,她又听简沐说道:“还不如提议要一辆车什么的,保证你们能快速逃离。李甲能来是最好,如果不能,你们也需要保命不是吗?难道你们就不想见家人孩子吗?”
巴谱果然急了,这一刻,李四已经不重要,他劝道:“叶老大,我们就带着他,等开车逃出去后,就一枪毙了他,为几个头儿和李老大报仇!”
肖甜意一急,她都忘了,他们的其中一个目的就是要报仇的!毕竟,按目前所指的来推测,当年,应该就是简沐将李甲送进了死牢。
简沐脸上没有丝毫表情和松动,他无所谓道:“你们可以挟持我,但带上这么多人,根本走不掉。还不如放了所有人质,我跟你们走。”
那一刻,肖甜意急了,她连看了他好几眼,但又忍住了没有说话。她不能打乱他的任何计划。
巴谱虽然急,但显然并不傻,而且他更像是智囊团一般的人物。他眼神快速地在俩人间巡睃,忽地说道:“叶老大,带上那个女的!那个女人和他认识!”
肖甜意唇动了动,没有作声。无论如何,她是不可能丢下他跑了的。当年,她已经丢下了他一次,使得他遭受重创,那一年他才十二岁。这一次,她不会再丢下他。
简沐望了她一眼,哼笑一声,“带上女人你们不嫌麻烦吗?我可不认识她。”
叶老五拿过电话直接提出了他的要求,“我们要一架直升机!”
肖甜意倒吸一口气。
简沐依旧是一副不为所动的模样。
对方沉默了二十来秒,然后传来简林深沉静的嗓音:“可以。但我有一个要求,请先释放部分人质,最低限度,让女人孩子以及老人离开。你释放她们,我马上安排。”
“那李老大呢?!”叶老五依旧不放弃。
简林深道:“这一点,我们这边需要一个小时另四十分钟时间,毕竟就算安排另一架直升机从海岛上直接过来,但手续最快也要一个小时才能办下来。请通融一下,将限时由四十分钟变为一小时四十分钟。”
巴谱一听见有望,就极力怂恿叶老五答应。
但叶老五态度强硬:“我不管,我最多只给你们七十分钟。七十分钟过后,我们将会杀第一个人质。但现在,我们会释放九名人质——按你们的要求让妇女儿童老人先走,但有一个女人得留下,”他一把揪住她头发道:“你叫什么名字?”
肖甜意吃痛,闷哼一声道:“肖甜意。”顿了顿,她又说,“大家别担心。我自愿留下,让别的人先走。”
简林深又静了两秒,深吸一口气道:“好。直升机三十分钟后到。”
简林深再次提议:“这样好吗?我先让一位女谈判员送食物进来给余下的人质。也给你们送一份吃的来。你们也耗了这么久,也饿了吧。又累又乏,还得饿着提心吊胆,压力也大。而且你们还有什么需求或者需要沟通的,也可以当面和我们的谈判员谈。她也会在保持六米内的安全距离和你们对话,并保证不带任何武器。”
可能是听见直升机的到来,减轻了他们逃生的压力,叶老五居然一口答应了。
简沐嗤笑:“让你们要车,你们也真能,要来一架直升机。”
叶老五又揍了他一拳,冷笑道:“别以为我不知道你们想什么,要车有什么用,还要闯过重重关卡,当我们傻?!有了直升机,根本没人能拦我们,等到了海上就更加安全了。车是最弱智的选择。”
肖甜意和简沐对视了一眼,彼此都察觉到了叶老五话里的不对劲。
而巴谱咳了一声,扯开了叶老五的话头,又说:“叶老大,等下让人质先吃了食物和水,过十分钟后我们再吃。”
叶老五谨慎起来,说“老子知道!”
但就在这时,距离简沐几米处的头顶上方忽然传来响动……
肖甜意眼皮一跳,马上明白过来是怎么回事了。是特警队员在通风管道里爬行。她突然就往地上倒去,被捆绑着的手顺势抓住了叶老五的脚。这一来,她顺利地引开了叶老五的注意。
简沐说,“我就说女人麻烦!她肯定是吓破了胆,才会晕。”
肖甜意倔强地抬起头,努力地爬起来,说:“我只是有点头晕,和呼吸困难。待会食物送进来了,请给我一点水。”
叶老五低头看她,这一下才注意到,这是一个相当漂亮的美人。高挑白皙,丰腴又颀长苗条,偏偏眼神却倔强得很,抿着的唇嫣红嫣红的,他眸色深了起来。
巴谱嘿嘿笑,“老大,等我们逃出去了,再g掉这个臭条子,这妞还不是您的嘛!”
肖甜意一听,唇色瞬间苍白。她默默地退到墙根去,坐在那里一动不动。
简沐就坐在离她一米远的地方。他悄悄挪了过去,俩人背靠着背,他的手握了握她的手,然后以指在她手背敲击密码:别怕,我不会让你有事。
她极轻地“嗯”了一声。
他又敲击:强攻会在30分钟后进行。保护好自己。
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捡到无人机的是简林深,属于夏海市公安局第二谈判小队。他是第二小队的队长。
在简沐察觉出不对劲时,他第一时间报警。所以警局方面出警特别快,一同来的还有特警队和第二谈判小队。
“我已经把无人机里的录像视频共享,这些信息很重要,匪徒一共有五人,俩人持步枪,三人持手枪,人质共23人,被分成十一和十二人两组,分别在第二和第三层。他们是悍匪,从简沐队长眨眼打出的密码来看,他们的目的是寻仇,针对的是简沐本人;另一点,简沐队长推测是要我们警方释放关押在夏海重型死牢里,下个月要执行死刑的毒贩头目李四。简沐队长认为,无法谈判,让我们大家配合特警队进行强攻。所以,现在我们首先要进行策略谈判,引诱他们往狙击手方向走动。”简林深迅速做完简报。
面对非犯罪型事主,谈判守则是永远不对事主SayNo;但若是罪犯和绑架人质等恶性事件,则永远不要满足他们的第一要求。
要释放李四,或者是带他来到现场都是不可能的,所以只能强攻。但怎样强攻,却是有技巧和策略的,这需要大家的配合。
刑警队方面也来了一整队人,因为是持有武器的重犯,所以警方已经封锁了道路,保证市民安全。
为了麻痹对方,第二谈判小队简林深派出的是一位机警的女警作谈判员,而非男性谈判员。
司徒美打进艺术廊内部电话要求交流,她提出里面人质众多,不如让她派人送来食物和水安抚大家情绪。
但匪徒拒绝沟通,并要求立即见到李四。
派人进去送食物一是为了安抚群众惊恐情绪,二是为了探清场馆方位以便强攻,三是为了诱使匪徒离开庇护点——如墙角等地,进入狙击范围。
“怎样?”肖甜静走过来,压低嗓音问道。
司徒美摇了摇头。
肖甜静已经安排好食物,在随时候命。如果沟通成功,将会由她进入现场。
“简队,我们在场馆周围找到了这个。”另一个队员h靖手执纸条跑了上来。
简林深和肖甜静一起看。
肖甜静说,“我这个堂妹果然胆大心细,这个是场馆的简略图。而且她还标出了主要通风管道的位置。我和重案组队员们能快速进入。”在场的她既是第二谈判队队员,同时也是重案组领导。
特警队长许廷哼笑了一句道:“肖队,我知道你很拼。但这是我们特警队要做的事。”
肖甜静长眉一挑,笑道:“我也做过卧底,很了解他们的行事手法。不过这里还是由两位简队做主吧,我听从安排。”
许廷点了点头,“谢了!”然后马上安排两位特警从通风管内进入,用摄像探头摸清里面情况,配合外部强攻,他道:“一切以人质安全为主。”
另一位谈判队的资料搜集员说:“找到了五名匪徒的其中一名的资料。根据简沐队长眼神发出的摩斯密码得知:其中一个匪徒手臂上有一只飞禽刺青,刚好在犯罪资料库里有记录,此人名叫巴谱,曾在八年前被捉,于三年前出狱。他有一个儿子在夏海的隔壁云市,由爷爷奶奶带,刚联系上。”
简林深点头示意,“司徒,你继续拨内线电话,如果不接,你就用扩音器让孩子的声音传进去。”
这一系列操作,明显是打乱了对方的计划。
对方没有接电话,但扩音器里孩子一直在喊爸爸,对方继续拒接电话,可是从一扇窗户上看,有人影闪过,又被对方拉了回去。
对方内乱是好,但得小心危及人质。
作为总指挥的简林深马上让司徒美安慰小孩,让他别哭,然后技巧X地让小孩说话。
小鸣:“爸爸,你什么时候回来?小鸣不哭了,小鸣和爷爷奶奶等着爸爸回来。”
然后,电话适时地被简林深挂断。
突然,电话响了。这一次,对方主动要求沟通。
简林深和司徒美对视一眼,然后示意她等待十秒后接通。
“我们的头儿什么时候过来?我要见他!”匪徒头目叫嚣道。
“我要和你们的主事人直接对话!”他又补充道。
简林深蹙了蹙眉,淡淡的嗓音回道:“我是危机谈判总指挥简林深,请问一下你如何称呼?现在李四在重型监牢,在夏海海上的一座岛上,地理位置偏僻,且申请文件极为繁琐……”
他的话被匪徒粗暴地打断:“道上人都叫我叶老五!你们少废话,如果四十分钟内我们见不到头儿,我就每隔十五分钟杀一名人质。你们看着办吧!倒计时开始!”
***
“我很了解警方的办事规则。他们不会给你带来李四的。”简沐突然说道。
然后,他换来的是叶老五的一记重拳。
简沐的右脸肿起一大块,他无所谓地吐出一口血。
肖甜意看了他一眼,他不会做无用功,更不会说多余的话。他肯定有他的目的。她配合他道:“我是一名跟踪报道社会案件的记者。也了解警方办事的一些手法,我觉得他说得有道理。与其这样g耗着,不如你们提出一点对你们更有保障的建议。”
简沐深深看了她一眼,她的确只需一个眼神,就和他心意相通。
叫巴谱的男人显然对此更为心动,他说,“叶老大,你看……”
肖甜意又看了巴谱一眼,这个就是有孩子的那名匪徒,显然他是最容易攻克的。果然,她又听简沐说道:“还不如提议要一辆车什么的,保证你们能快速逃离。李甲能来是最好,如果不能,你们也需要保命不是吗?难道你们就不想见家人孩子吗?”
巴谱果然急了,这一刻,李四已经不重要,他劝道:“叶老大,我们就带着他,等开车逃出去后,就一枪毙了他,为几个头儿和李老大报仇!”
肖甜意一急,她都忘了,他们的其中一个目的就是要报仇的!毕竟,按目前所指的来推测,当年,应该就是简沐将李甲送进了死牢。
简沐脸上没有丝毫表情和松动,他无所谓道:“你们可以挟持我,但带上这么多人,根本走不掉。还不如放了所有人质,我跟你们走。”
那一刻,肖甜意急了,她连看了他好几眼,但又忍住了没有说话。她不能打乱他的任何计划。
巴谱虽然急,但显然并不傻,而且他更像是智囊团一般的人物。他眼神快速地在俩人间巡睃,忽地说道:“叶老大,带上那个女的!那个女人和他认识!”
肖甜意唇动了动,没有作声。无论如何,她是不可能丢下他跑了的。当年,她已经丢下了他一次,使得他遭受重创,那一年他才十二岁。这一次,她不会再丢下他。
简沐望了她一眼,哼笑一声,“带上女人你们不嫌麻烦吗?我可不认识她。”
叶老五拿过电话直接提出了他的要求,“我们要一架直升机!”
肖甜意倒吸一口气。
简沐依旧是一副不为所动的模样。
对方沉默了二十来秒,然后传来简林深沉静的嗓音:“可以。但我有一个要求,请先释放部分人质,最低限度,让女人孩子以及老人离开。你释放她们,我马上安排。”
“那李老大呢?!”叶老五依旧不放弃。
简林深道:“这一点,我们这边需要一个小时另四十分钟时间,毕竟就算安排另一架直升机从海岛上直接过来,但手续最快也要一个小时才能办下来。请通融一下,将限时由四十分钟变为一小时四十分钟。”
巴谱一听见有望,就极力怂恿叶老五答应。
但叶老五态度强硬:“我不管,我最多只给你们七十分钟。七十分钟过后,我们将会杀第一个人质。但现在,我们会释放九名人质——按你们的要求让妇女儿童老人先走,但有一个女人得留下,”他一把揪住她头发道:“你叫什么名字?”
肖甜意吃痛,闷哼一声道:“肖甜意。”顿了顿,她又说,“大家别担心。我自愿留下,让别的人先走。”
简林深又静了两秒,深吸一口气道:“好。直升机三十分钟后到。”
简林深再次提议:“这样好吗?我先让一位女谈判员送食物进来给余下的人质。也给你们送一份吃的来。你们也耗了这么久,也饿了吧。又累又乏,还得饿着提心吊胆,压力也大。而且你们还有什么需求或者需要沟通的,也可以当面和我们的谈判员谈。她也会在保持六米内的安全距离和你们对话,并保证不带任何武器。”
可能是听见直升机的到来,减轻了他们逃生的压力,叶老五居然一口答应了。
简沐嗤笑:“让你们要车,你们也真能,要来一架直升机。”
叶老五又揍了他一拳,冷笑道:“别以为我不知道你们想什么,要车有什么用,还要闯过重重关卡,当我们傻?!有了直升机,根本没人能拦我们,等到了海上就更加安全了。车是最弱智的选择。”
肖甜意和简沐对视了一眼,彼此都察觉到了叶老五话里的不对劲。
而巴谱咳了一声,扯开了叶老五的话头,又说:“叶老大,等下让人质先吃了食物和水,过十分钟后我们再吃。”
叶老五谨慎起来,说“老子知道!”
但就在这时,距离简沐几米处的头顶上方忽然传来响动……
肖甜意眼皮一跳,马上明白过来是怎么回事了。是特警队员在通风管道里爬行。她突然就往地上倒去,被捆绑着的手顺势抓住了叶老五的脚。这一来,她顺利地引开了叶老五的注意。
简沐说,“我就说女人麻烦!她肯定是吓破了胆,才会晕。”
肖甜意倔强地抬起头,努力地爬起来,说:“我只是有点头晕,和呼吸困难。待会食物送进来了,请给我一点水。”
叶老五低头看她,这一下才注意到,这是一个相当漂亮的美人。高挑白皙,丰腴又颀长苗条,偏偏眼神却倔强得很,抿着的唇嫣红嫣红的,他眸色深了起来。
巴谱嘿嘿笑,“老大,等我们逃出去了,再g掉这个臭条子,这妞还不是您的嘛!”
肖甜意一听,唇色瞬间苍白。她默默地退到墙根去,坐在那里一动不动。
简沐就坐在离她一米远的地方。他悄悄挪了过去,俩人背靠着背,他的手握了握她的手,然后以指在她手背敲击密码:别怕,我不会让你有事。
她极轻地“嗯”了一声。
他又敲击:强攻会在30分钟后进行。保护好自己。
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