谈判法则：谈判者沉着、克制的语言方式，能和缓和紧张局面。
***
因为已经知道女事主名字，所以队里的资料搜集兼联络员h明丽已经从警用内部网知道了文晓维的具T家庭状况。
h明丽压低声音说，“文晓维的家境属于中产阶级，较富裕。文父是律所大股东，但听说为人控制欲很强。妈妈是大学教授。”
简沐本就是学过犯罪心理学的，哼了一声，“都是社会上有头有脸的人物，这类人很注重面子。”
“文晓维没有结婚。”h明丽补充道。
简沐眸色深了深。
那这七座车就显得很怪异了。
“不排除恋爱妄想症！”简沐只说了简单一句话，继续谈判。
俩人又沟通了一会儿，但绝大多数时候文晓维都不说话，也不回答简沐的问题。眼看沟通无法进行下去，一边站着的警察低声说，“要不我们撬开门？”
“不可以！”负责做策略的李泉反对，“这会激发事主做出不恰当行为。”
例如她激动之下跳下去！
肖甜意也有自己的分析，文晓维只有23岁，大学刚毕业不久。她属于家境不错的，不然也买不起七座车，这里的房价不便宜，而她并非租住而是付了首期，看得出她平时的零花钱应该也挺多。这样的女孩子没结婚前一般都是和家里人住的。她想了想，把自己的想法告诉了简沐，“我推理她可能是和父母吵架了，可能也受不了爸爸的控住欲，所以搬出来住。她有恋爱心理，却不像有恋爱对象，所以，我觉得她精神有问题的可能X很大，她可能有幻想中的男朋友，或丈夫。”
李泉看了她一眼，觉得简队这个小徒弟有两把刷子。
这时h明丽说，“联系上她父母了。文父很生气，在电话里骂她，还说她不要脸，有妄想症。”
简沐迅速作出反应：“不能让她和爸爸通话，会激发她。”
既然已经了解情况，那就好办了。于是，简沐再度开始展开谈判，“文女士，您一个人住在这里吗？还是有什么想见的人么？我们可以帮助安排！”
里面原本有隐约哭声传来，此刻安静了。肖甜意和简沐对视一眼，觉得有戏了。
“他公作很忙的，最近他出差了。”文晓维的声音幽幽地传了过来，可能是隔得远，她的声音微弱。
李泉有点担心：“她还割脉，即使不跳楼也危险呀！”
简沐蹙眉，这个时候，他们更不能急，于是道：“普通人割脉，其实都是割不到动脉的，所以只是看着吓人。”
“文女士，我们开门说好么？您看，要不您给我们开一道保险门，我保证，我们不会冲进来。我们只是想陪您聊聊，您看好么？”
里面沉默了许久，就在所有人都屏住呼吸时，门锁突然开了。
里面还有一道老式的褡裢扣锁，但大家总算是能真正地沟通了。
里面很黑，小区没有电。
简沐又说，“我们把手电筒、食物和鞋子给你递过来。”见她没有反对，采购员贺丹把一大袋东西推到了门缝那。
她伸出手来，拿了其中几样。
简沐数了数，是手电、热可可和棉鞋。
肖甜意知道，只要事主肯吃东西，分散了注意力，随着时间久了，其实人的心理防线就会出现松动，求生本能就会回来并占据上风。
但她开了的一道锁后，又跑回了窗口边坐着，手电只随意丢在了客厅。
简沐往里面深深看了一眼，里面黑洞洞的，仅剩一点微芒的光晕。他是首席谈判官，已经根据现场环境控制了全局，看了一眼身后的几个民警道：考虑到她精神状况不稳定，不排除随时跳下去的可能。那就拜托你们了。我们这边继续谈判诱使她尽量往这里走，然后你们撞门进入吧。但这是最坏的情况。我们还是尽量谈判。你看我手势，不对时就撞进去。”
“好。”警察重重点一下头。
简沐又说，“那您先生最近有和你打过电话么？”
这简直就是神经病一样的对话了。肖甜意不得不叹，不过对于一个有恋爱妄想症的人，你越说她有病，她越激动越跟你急的。
果然，文晓维又静了静，人甚至还从窗台下来，往这边走了两步。
她摇了摇头，有些茫然。
简沐对肖甜意打了个眼色，示意她拿出手机，然后他把自己手机递进门里，说：“文女士，我帮您找到他了，您过来给他打个电话吧。”
文晓维慢慢走过来，“他很久不来看我了，他是不是不要我了？我爸说没有这个人，是我想出来的，我……”
简沐说，“电话在这里，您过来拿好吗？”
肖甜意的手机已被他转给了李泉，李泉拿着手机避到了一边，一副准备接听电话的样子。
简沐整个谈判过程，不提一个“死”字。不会说什么“死不能解决问题”这样的话。他始终冷静，用宽容的心态去安抚一个精神病患。
文晓维真的走了过来，拿走了手机，但她转过身去打电话了。简沐一顿，手伸了进去，悄悄地拉去了那道锁。但他依旧没有强闯进去，他在等一个恰当的时机，或者说，让对方主动走出来的时机。
尤其是，现在文晓维就站在离他两米的地方，要强行救她不难。但他不想激发她的病情到更为严重的地步。
“你在哪里？你为什么不来看我？”
李泉声音平淡而克制，但并不冷漠，“我这边有事走不开。你听话。”
“我和宝宝都想你了。”
肖甜意看了简沐一眼，心里却吐槽：天啊，女事主的病情挺严重啊！
简沐却没动，他留意观察文晓维的一举一动，以及仔细打量家里的一切。突然，他看到了文晓维肩膀上有几根黄色的粗毛。他再靠近一步，拼命往里看，刚好手电筒照到了几米处的一只羽毛老鼠。
他迅速对民警道：“宝宝是一只黄色的猫，麻烦大家帮在小区找找。它应该失踪了一小段时间，所以才刺激到孤单而极度渴望关注的女事主。可以用食物来引诱猫。”
两名民警和所有的保安都参与进来了。
简沐一队人继续攻心战。
期间，采购员贺丹又去买了一碗甜品上来，热热的，甜甜的，文晓维再度接过并喝完。
简沐见时机差不多了，提议道：“文女士，您看您手也受伤了，我让人进来帮您包扎怎么样？”
这个时候，女人会比较贴心，也容易产生更好的互动，他正要让h明丽上前，里面却传来幽怨的声音，“你和你女朋友感情真好。就让她进来吧。”
肖甜意和他快速对视一眼，还是她反应快，笑着道：“文小姐，您误会了。他是我弟弟。我们不是情侣呢。我是他姐姐。”
这一次，文晓维真的从门里走出来了。
她的手仍在流血。但她放弃了自杀。
正在这时，小区的电抢修好了，霎时间，顶灯亮起，一片雪亮下她的脸色比纸还白。肖甜意扶着她靠着墙壁坐下，原地也只留了几个人，大家都尽量退开了。
肖甜意在h明丽的协助下，帮文晓维止了血。
简沐道：“文女士，您不介意我们进去坐吧？”
她点了点头。
于是一众人回到客厅。
h明丽第一时间去把窗台上的防盗窗锁上了。
另一边，文父文母也在赶过来。
李泉给简沐打来电话，说已经把大致情况和文父母说了，对方也明白了轻重，不会再责骂她，明天便带她去医院接受治疗。
简沐抿了抿唇，压低声音说，“那只猫找到了吗？她现在虽然放弃自杀。但情绪依然激动，她这种只沉浸在自己世界的精神病患，和家里人的关系本来就差，那只猫是她精神寄托。”
李泉那边好像有点吵，有人在大喊，然后李泉快速回他：“找到了，现在马上送上来。”
文晓维见到宝宝的那一霎，整个人都似焕发了生机，她一把跃过去，抱住了宝宝，不停地喊它的名字。
简沐这时才肯松开眉头，温和地笑道：“文女士，您怎么舍得离开呢？您离开了，宝宝要怎么办？”
肖甜意对他是敬佩的，由始至终，他都不提那个“死”字，不做任何有可能的心理暗示。他仅仅说“离开”。
“宝宝，妈妈不会离开你！不会！”文晓维紧紧抱着那只猫。
等到文氏父母赶到，一场“闹剧”才终于结束。
肖甜意领着她弟弟回家。
而简沐身后跟着一队人，都在那挤眉弄眼。
简沐咳了一声，所有人都老实了。
到了小区门口，众人道：“简队，好好休息。”
“老大，我们回去了！”
另一把比较低弱的声音：“有姐姐疼真是好。我也想要一个漂亮姐姐。”
然后那名队员被人敲了一下头，迅速拖走。
肖甜意望天……
回到小区上电梯时，她才道：“你说文晓维会不会缠上李泉？”
“那是你的电话。”
肖甜意：“……”
“那我怎么办？如果我总不接她电话，万一她又去跳楼怎么办？”
简沐淡淡地：“李泉会给她去一个电话，让她听话去医院治疗的。等见了医生，吃了药，慢慢地，她就忘记了。心理医生有数，他们会再合理地捏造一个新的恋人来给她过渡。”
肖甜意歪着头瞧他，忽然说，“木木，你人硬邦邦冷冷的，心肠却柔软又温暖。”
他听了一怔，居然露出了罕见的腼腆。
一如，他初见她时。
明明那么想认识她，却不会表大。只能站在她家门前那道小斜坡上日日地看着她，不管日出，还是日落。他只是看着她，却不敢说话，她打开家门上学去了，看到的就是站在对面的他，他那会儿迎着初艳，脸蛋儿红扑扑的呢！可爱！
此刻，肖甜意心情大好，踮起脚来想摸他脑袋，可是他太高了，她只好改摸他肩膀，喊：“乖，弟弟。”
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因为已经知道女事主名字，所以队里的资料搜集兼联络员h明丽已经从警用内部网知道了文晓维的具T家庭状况。
h明丽压低声音说，“文晓维的家境属于中产阶级，较富裕。文父是律所大股东，但听说为人控制欲很强。妈妈是大学教授。”
简沐本就是学过犯罪心理学的，哼了一声，“都是社会上有头有脸的人物，这类人很注重面子。”
“文晓维没有结婚。”h明丽补充道。
简沐眸色深了深。
那这七座车就显得很怪异了。
“不排除恋爱妄想症！”简沐只说了简单一句话，继续谈判。
俩人又沟通了一会儿，但绝大多数时候文晓维都不说话，也不回答简沐的问题。眼看沟通无法进行下去，一边站着的警察低声说，“要不我们撬开门？”
“不可以！”负责做策略的李泉反对，“这会激发事主做出不恰当行为。”
例如她激动之下跳下去！
肖甜意也有自己的分析，文晓维只有23岁，大学刚毕业不久。她属于家境不错的，不然也买不起七座车，这里的房价不便宜，而她并非租住而是付了首期，看得出她平时的零花钱应该也挺多。这样的女孩子没结婚前一般都是和家里人住的。她想了想，把自己的想法告诉了简沐，“我推理她可能是和父母吵架了，可能也受不了爸爸的控住欲，所以搬出来住。她有恋爱心理，却不像有恋爱对象，所以，我觉得她精神有问题的可能X很大，她可能有幻想中的男朋友，或丈夫。”
李泉看了她一眼，觉得简队这个小徒弟有两把刷子。
这时h明丽说，“联系上她父母了。文父很生气，在电话里骂她，还说她不要脸，有妄想症。”
简沐迅速作出反应：“不能让她和爸爸通话，会激发她。”
既然已经了解情况，那就好办了。于是，简沐再度开始展开谈判，“文女士，您一个人住在这里吗？还是有什么想见的人么？我们可以帮助安排！”
里面原本有隐约哭声传来，此刻安静了。肖甜意和简沐对视一眼，觉得有戏了。
“他公作很忙的，最近他出差了。”文晓维的声音幽幽地传了过来，可能是隔得远，她的声音微弱。
李泉有点担心：“她还割脉，即使不跳楼也危险呀！”
简沐蹙眉，这个时候，他们更不能急，于是道：“普通人割脉，其实都是割不到动脉的，所以只是看着吓人。”
“文女士，我们开门说好么？您看，要不您给我们开一道保险门，我保证，我们不会冲进来。我们只是想陪您聊聊，您看好么？”
里面沉默了许久，就在所有人都屏住呼吸时，门锁突然开了。
里面还有一道老式的褡裢扣锁，但大家总算是能真正地沟通了。
里面很黑，小区没有电。
简沐又说，“我们把手电筒、食物和鞋子给你递过来。”见她没有反对，采购员贺丹把一大袋东西推到了门缝那。
她伸出手来，拿了其中几样。
简沐数了数，是手电、热可可和棉鞋。
肖甜意知道，只要事主肯吃东西，分散了注意力，随着时间久了，其实人的心理防线就会出现松动，求生本能就会回来并占据上风。
但她开了的一道锁后，又跑回了窗口边坐着，手电只随意丢在了客厅。
简沐往里面深深看了一眼，里面黑洞洞的，仅剩一点微芒的光晕。他是首席谈判官，已经根据现场环境控制了全局，看了一眼身后的几个民警道：考虑到她精神状况不稳定，不排除随时跳下去的可能。那就拜托你们了。我们这边继续谈判诱使她尽量往这里走，然后你们撞门进入吧。但这是最坏的情况。我们还是尽量谈判。你看我手势，不对时就撞进去。”
“好。”警察重重点一下头。
简沐又说，“那您先生最近有和你打过电话么？”
这简直就是神经病一样的对话了。肖甜意不得不叹，不过对于一个有恋爱妄想症的人，你越说她有病，她越激动越跟你急的。
果然，文晓维又静了静，人甚至还从窗台下来，往这边走了两步。
她摇了摇头，有些茫然。
简沐对肖甜意打了个眼色，示意她拿出手机，然后他把自己手机递进门里，说：“文女士，我帮您找到他了，您过来给他打个电话吧。”
文晓维慢慢走过来，“他很久不来看我了，他是不是不要我了？我爸说没有这个人，是我想出来的，我……”
简沐说，“电话在这里，您过来拿好吗？”
肖甜意的手机已被他转给了李泉，李泉拿着手机避到了一边，一副准备接听电话的样子。
简沐整个谈判过程，不提一个“死”字。不会说什么“死不能解决问题”这样的话。他始终冷静，用宽容的心态去安抚一个精神病患。
文晓维真的走了过来，拿走了手机，但她转过身去打电话了。简沐一顿，手伸了进去，悄悄地拉去了那道锁。但他依旧没有强闯进去，他在等一个恰当的时机，或者说，让对方主动走出来的时机。
尤其是，现在文晓维就站在离他两米的地方，要强行救她不难。但他不想激发她的病情到更为严重的地步。
“你在哪里？你为什么不来看我？”
李泉声音平淡而克制，但并不冷漠，“我这边有事走不开。你听话。”
“我和宝宝都想你了。”
肖甜意看了简沐一眼，心里却吐槽：天啊，女事主的病情挺严重啊！
简沐却没动，他留意观察文晓维的一举一动，以及仔细打量家里的一切。突然，他看到了文晓维肩膀上有几根黄色的粗毛。他再靠近一步，拼命往里看，刚好手电筒照到了几米处的一只羽毛老鼠。
他迅速对民警道：“宝宝是一只黄色的猫，麻烦大家帮在小区找找。它应该失踪了一小段时间，所以才刺激到孤单而极度渴望关注的女事主。可以用食物来引诱猫。”
两名民警和所有的保安都参与进来了。
简沐一队人继续攻心战。
期间，采购员贺丹又去买了一碗甜品上来，热热的，甜甜的，文晓维再度接过并喝完。
简沐见时机差不多了，提议道：“文女士，您看您手也受伤了，我让人进来帮您包扎怎么样？”
这个时候，女人会比较贴心，也容易产生更好的互动，他正要让h明丽上前，里面却传来幽怨的声音，“你和你女朋友感情真好。就让她进来吧。”
肖甜意和他快速对视一眼，还是她反应快，笑着道：“文小姐，您误会了。他是我弟弟。我们不是情侣呢。我是他姐姐。”
这一次，文晓维真的从门里走出来了。
她的手仍在流血。但她放弃了自杀。
正在这时，小区的电抢修好了，霎时间，顶灯亮起，一片雪亮下她的脸色比纸还白。肖甜意扶着她靠着墙壁坐下，原地也只留了几个人，大家都尽量退开了。
肖甜意在h明丽的协助下，帮文晓维止了血。
简沐道：“文女士，您不介意我们进去坐吧？”
她点了点头。
于是一众人回到客厅。
h明丽第一时间去把窗台上的防盗窗锁上了。
另一边，文父文母也在赶过来。
李泉给简沐打来电话，说已经把大致情况和文父母说了，对方也明白了轻重，不会再责骂她，明天便带她去医院接受治疗。
简沐抿了抿唇，压低声音说，“那只猫找到了吗？她现在虽然放弃自杀。但情绪依然激动，她这种只沉浸在自己世界的精神病患，和家里人的关系本来就差，那只猫是她精神寄托。”
李泉那边好像有点吵，有人在大喊，然后李泉快速回他：“找到了，现在马上送上来。”
文晓维见到宝宝的那一霎，整个人都似焕发了生机，她一把跃过去，抱住了宝宝，不停地喊它的名字。
简沐这时才肯松开眉头，温和地笑道：“文女士，您怎么舍得离开呢？您离开了，宝宝要怎么办？”
肖甜意对他是敬佩的，由始至终，他都不提那个“死”字，不做任何有可能的心理暗示。他仅仅说“离开”。
“宝宝，妈妈不会离开你！不会！”文晓维紧紧抱着那只猫。
等到文氏父母赶到，一场“闹剧”才终于结束。
肖甜意领着她弟弟回家。
而简沐身后跟着一队人，都在那挤眉弄眼。
简沐咳了一声，所有人都老实了。
到了小区门口，众人道：“简队，好好休息。”
“老大，我们回去了！”
另一把比较低弱的声音：“有姐姐疼真是好。我也想要一个漂亮姐姐。”
然后那名队员被人敲了一下头，迅速拖走。
肖甜意望天……
回到小区上电梯时，她才道：“你说文晓维会不会缠上李泉？”
“那是你的电话。”
肖甜意：“……”
“那我怎么办？如果我总不接她电话，万一她又去跳楼怎么办？”
简沐淡淡地：“李泉会给她去一个电话，让她听话去医院治疗的。等见了医生，吃了药，慢慢地，她就忘记了。心理医生有数，他们会再合理地捏造一个新的恋人来给她过渡。”
肖甜意歪着头瞧他，忽然说，“木木，你人硬邦邦冷冷的，心肠却柔软又温暖。”
他听了一怔，居然露出了罕见的腼腆。
一如，他初见她时。
明明那么想认识她，却不会表大。只能站在她家门前那道小斜坡上日日地看着她，不管日出，还是日落。他只是看着她，却不敢说话，她打开家门上学去了，看到的就是站在对面的他，他那会儿迎着初艳，脸蛋儿红扑扑的呢！可爱！
此刻，肖甜意心情大好，踮起脚来想摸他脑袋，可是他太高了，她只好改摸他肩膀，喊：“乖，弟弟。”
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