“不好意思,我、我没注意……”俞浩自己也不确定,他平时都很认真,没发生过这种情况,可他今天的确不在状态。
客人认准是他,眼睛瞪得跟铜铃一样大,“没注意就完啦?”
不由分说,他冲进来把俞浩往外面拽。
俞浩跌跌撞撞就被他拖到了那张桌子旁边,一瞬间成为了整间店铺的注目点,周围的气压仿佛特别低,压得他的头都抬不起来。
客人捏起那根头发,上面还沾着汤汁,就这么在俞浩面前晃了晃,两滴汤汁落到他的脸上。
“你给客人吃这种东西啊?你怎么当的厨师啊?有没有厨师执照啊?”他把手机拿起来,不客气地问,“叫什么名字?我投诉你!”
吴老板忙过来调和,强笑着说,“诶,先生,别这样,给个面子。这碗算我们的,不收你钱,消消火——诶,小梅,快拿一瓶豆奶来给这位先生。”
在一旁不敢吱声的马小梅连忙应了一声,跑去冰柜拿了一瓶豆奶,撬开盖子连吸管都没插就拿过来。
客人理直气壮,一把拿过玻璃瓶,咕嘟咕嘟喝起来,一下子喝了半瓶,指着俞浩继续教训说,“你们这店也开了有十几年了吧?不要以为是老店了就随便,顾客就是上帝,是上帝知道吧?”
俞浩十根手指交握在身前,垂着头连连道歉。
“老板,这种员工一点职业道德都没有,还留着干什么啊?”那客人喝着豆奶,指着因为这场冲突变得空荡荡的店面,“你看看,客人都没了!迟早要倒闭的!”
吴老板语塞,只能干笑。
话说到这个份上,俞浩生怕老板碍于这位客人的面子,当场就辞退他,本来他今天就迟到了,这下可好,出了这种差错。
心里正悬得很,突然就有一个人走到了身后,俞浩先是看自己右边被揽住的肩膀,然后抬头看站在自己左侧的牟云笙,心里“咯噔”一声,鬼使神差回头看他原本坐的位置,那三两老友粉还是没有吃完。
“这位先生,你凭什么说这根头发是这位厨师的?”他握着俞浩微微颤抖的肩膀,冷淡地看着这个坐在位置上边喝豆奶边教训人的壮汉。
第10章
壮汉仰望着这个身材高挑的年轻人,嘴角的肌肉抽搐了一下,站起来身高才勉强跟他持平,理所当然地说,“这碗粉是他煮的,不是他是谁?”
“这个未必吧?”牟云笙不以为然,语调有些懒洋洋的。
俞浩不想把事情闹大,从背后拽了拽牟云笙的衣服,拼命给他使眼色。
谁知牟云笙却低头俯到他的耳边,小声说,“交给我。”
他的心狠狠一沉,看着这个傲慢的高挑青年,嘴唇不自觉就抿得紧紧的。
壮汉看牟云笙的衬衫皱巴巴的,内心暗自把他的摆在了虚张声势的位置上,仰着头冷笑道,“不然还有谁?”
“这碗粉从出锅再来到你的桌上,凡是经手的,接近过这碗粉的人都有嫌疑。”牟云笙将双手放回口袋里,悠悠然看向了一边的看客,“除了这位厨师以外,把粉端过来的老板、收拾这张桌子的服务生,还有先生您,都有嫌疑。”
吴大海和马小梅面面相觑,表示很无辜。
牟云笙好整以暇,蹲下来把那根黏在地板上的脏兮兮的头发捻起来,放回了米白色塑料餐桌上,“从头发的长度来看,剪平头的老板可以排除可能性,所以还有三种可能。先生,我觉得您就这么武断判定是这位厨师的头发,似乎有失公允。”
壮汉神色一凝,又迅速作势道,“少在这里花言巧语!”
“如果先生您一定要维护自己作为消费者的合法权益,那么商家也有权利为自己辩驳。”牟云笙说话慢吞吞的,不需要很大的底气,平常得跟真的一样,“为了公平起见,我认为可以把这根头发拿去送检,进行dna测试。这应该是最最公平的,测试结果不会花言巧语。”
壮汉没想到连这种夸张得跟电视剧里的做法都能冒出来,干咳了一声,“这……”
“不过如果结果不是这间店的原因,那么作为商家可以以诽谤的名义起诉您,名誉损失、精神损失,以及因为您引起的纠纷而减少客流量,进而引起的经济损失,商家都是有权利向您索赔的。”牟云笙看到壮汉脸都白了,微笑道,“先生,您认为是否需要打电话通知卫生监管部门来查检呢?”
“我……”壮汉咽了口唾液,喊了一声,“算了!当自己倒霉,晦气!”
“先生——”牟云笙喊住走出门去的壮汉。
壮汉骂骂咧咧地回头,“他妈的!干嘛?”
“如果我没有记错的话,这瓶豆奶,先生您似乎还没有付账。”牟云笙看了一眼桌上那瓶还剩下一点儿的豆奶。
马小梅在一边看这场逆袭看得激动不已,心里摇旗呐喊着“好帅好帅好帅”,闻言立即接戏,“是啊!豆奶钱还没给呢!两块五钱!”
壮汉脸红成了猪肝色,气冲冲地从口袋里抓出一把钱,装出两张一元和一张五角,因为气愤,手抖得有两张十元钱掉在了地上,连忙蹲下来捡。
他把钱甩在旁边的桌上,颤抖着手指向老板,“以后休想我再来吃!”
“好走不送~”马小梅走过来收钱,对着他的背影用清脆的声音欢送道。
刚才那场纠纷,客人差不多都走光了,剩下的也是站在外头围观,还有不少路人在看热闹,见到事情就这么解决的,个个都对这名年轻人评论纷纷。
吴大海看终于没事了,乐得个清静,更是对牟云笙心存感激,“啊,先生,刚才可真谢谢你了。要是他真的打电话给卫生监督局,麻烦就大了。”
“你真的觉得他会打?”牟云笙好笑地问。
吴大海做了那么多年生意,也是个明白人,顿时一愣,心照不宣似的笑道,“现在就是有这么些人,贪小便宜不要面子。——啊,你吃完了吧?要不要豆奶,还是可乐?”
“不用了。”牟云笙挥挥手表示不用麻烦,“你们忙吧,不妨碍做生意。”
“啊,好,好,以后常来啊,给你打折的。”吴大海说着场面话,给俞浩使了个眼神,“谢谢你这位朋友了,你招呼一下。”说着就走到柜台那里去热情招待来吃东西的客人去了。
俞浩不知道该怎么谢谢他,尽管也知道那个客人就是存心找茬的,但他刚才真的蛮害怕老板下不了台阶就把他给炒了。他抓着自己的围裙,不好意思地笑道,“真是谢谢你了。”
牟云笙“啧”了一声,把他抓着围裙的手扯下来,纠正道,“别跟娘们儿似的,扭扭捏捏。”
他怔了怔,唯有把手放进口袋里。
“我吃饱了,回去了。”
客人认准是他,眼睛瞪得跟铜铃一样大,“没注意就完啦?”
不由分说,他冲进来把俞浩往外面拽。
俞浩跌跌撞撞就被他拖到了那张桌子旁边,一瞬间成为了整间店铺的注目点,周围的气压仿佛特别低,压得他的头都抬不起来。
客人捏起那根头发,上面还沾着汤汁,就这么在俞浩面前晃了晃,两滴汤汁落到他的脸上。
“你给客人吃这种东西啊?你怎么当的厨师啊?有没有厨师执照啊?”他把手机拿起来,不客气地问,“叫什么名字?我投诉你!”
吴老板忙过来调和,强笑着说,“诶,先生,别这样,给个面子。这碗算我们的,不收你钱,消消火——诶,小梅,快拿一瓶豆奶来给这位先生。”
在一旁不敢吱声的马小梅连忙应了一声,跑去冰柜拿了一瓶豆奶,撬开盖子连吸管都没插就拿过来。
客人理直气壮,一把拿过玻璃瓶,咕嘟咕嘟喝起来,一下子喝了半瓶,指着俞浩继续教训说,“你们这店也开了有十几年了吧?不要以为是老店了就随便,顾客就是上帝,是上帝知道吧?”
俞浩十根手指交握在身前,垂着头连连道歉。
“老板,这种员工一点职业道德都没有,还留着干什么啊?”那客人喝着豆奶,指着因为这场冲突变得空荡荡的店面,“你看看,客人都没了!迟早要倒闭的!”
吴老板语塞,只能干笑。
话说到这个份上,俞浩生怕老板碍于这位客人的面子,当场就辞退他,本来他今天就迟到了,这下可好,出了这种差错。
心里正悬得很,突然就有一个人走到了身后,俞浩先是看自己右边被揽住的肩膀,然后抬头看站在自己左侧的牟云笙,心里“咯噔”一声,鬼使神差回头看他原本坐的位置,那三两老友粉还是没有吃完。
“这位先生,你凭什么说这根头发是这位厨师的?”他握着俞浩微微颤抖的肩膀,冷淡地看着这个坐在位置上边喝豆奶边教训人的壮汉。
第10章
壮汉仰望着这个身材高挑的年轻人,嘴角的肌肉抽搐了一下,站起来身高才勉强跟他持平,理所当然地说,“这碗粉是他煮的,不是他是谁?”
“这个未必吧?”牟云笙不以为然,语调有些懒洋洋的。
俞浩不想把事情闹大,从背后拽了拽牟云笙的衣服,拼命给他使眼色。
谁知牟云笙却低头俯到他的耳边,小声说,“交给我。”
他的心狠狠一沉,看着这个傲慢的高挑青年,嘴唇不自觉就抿得紧紧的。
壮汉看牟云笙的衬衫皱巴巴的,内心暗自把他的摆在了虚张声势的位置上,仰着头冷笑道,“不然还有谁?”
“这碗粉从出锅再来到你的桌上,凡是经手的,接近过这碗粉的人都有嫌疑。”牟云笙将双手放回口袋里,悠悠然看向了一边的看客,“除了这位厨师以外,把粉端过来的老板、收拾这张桌子的服务生,还有先生您,都有嫌疑。”
吴大海和马小梅面面相觑,表示很无辜。
牟云笙好整以暇,蹲下来把那根黏在地板上的脏兮兮的头发捻起来,放回了米白色塑料餐桌上,“从头发的长度来看,剪平头的老板可以排除可能性,所以还有三种可能。先生,我觉得您就这么武断判定是这位厨师的头发,似乎有失公允。”
壮汉神色一凝,又迅速作势道,“少在这里花言巧语!”
“如果先生您一定要维护自己作为消费者的合法权益,那么商家也有权利为自己辩驳。”牟云笙说话慢吞吞的,不需要很大的底气,平常得跟真的一样,“为了公平起见,我认为可以把这根头发拿去送检,进行dna测试。这应该是最最公平的,测试结果不会花言巧语。”
壮汉没想到连这种夸张得跟电视剧里的做法都能冒出来,干咳了一声,“这……”
“不过如果结果不是这间店的原因,那么作为商家可以以诽谤的名义起诉您,名誉损失、精神损失,以及因为您引起的纠纷而减少客流量,进而引起的经济损失,商家都是有权利向您索赔的。”牟云笙看到壮汉脸都白了,微笑道,“先生,您认为是否需要打电话通知卫生监管部门来查检呢?”
“我……”壮汉咽了口唾液,喊了一声,“算了!当自己倒霉,晦气!”
“先生——”牟云笙喊住走出门去的壮汉。
壮汉骂骂咧咧地回头,“他妈的!干嘛?”
“如果我没有记错的话,这瓶豆奶,先生您似乎还没有付账。”牟云笙看了一眼桌上那瓶还剩下一点儿的豆奶。
马小梅在一边看这场逆袭看得激动不已,心里摇旗呐喊着“好帅好帅好帅”,闻言立即接戏,“是啊!豆奶钱还没给呢!两块五钱!”
壮汉脸红成了猪肝色,气冲冲地从口袋里抓出一把钱,装出两张一元和一张五角,因为气愤,手抖得有两张十元钱掉在了地上,连忙蹲下来捡。
他把钱甩在旁边的桌上,颤抖着手指向老板,“以后休想我再来吃!”
“好走不送~”马小梅走过来收钱,对着他的背影用清脆的声音欢送道。
刚才那场纠纷,客人差不多都走光了,剩下的也是站在外头围观,还有不少路人在看热闹,见到事情就这么解决的,个个都对这名年轻人评论纷纷。
吴大海看终于没事了,乐得个清静,更是对牟云笙心存感激,“啊,先生,刚才可真谢谢你了。要是他真的打电话给卫生监督局,麻烦就大了。”
“你真的觉得他会打?”牟云笙好笑地问。
吴大海做了那么多年生意,也是个明白人,顿时一愣,心照不宣似的笑道,“现在就是有这么些人,贪小便宜不要面子。——啊,你吃完了吧?要不要豆奶,还是可乐?”
“不用了。”牟云笙挥挥手表示不用麻烦,“你们忙吧,不妨碍做生意。”
“啊,好,好,以后常来啊,给你打折的。”吴大海说着场面话,给俞浩使了个眼神,“谢谢你这位朋友了,你招呼一下。”说着就走到柜台那里去热情招待来吃东西的客人去了。
俞浩不知道该怎么谢谢他,尽管也知道那个客人就是存心找茬的,但他刚才真的蛮害怕老板下不了台阶就把他给炒了。他抓着自己的围裙,不好意思地笑道,“真是谢谢你了。”
牟云笙“啧”了一声,把他抓着围裙的手扯下来,纠正道,“别跟娘们儿似的,扭扭捏捏。”
他怔了怔,唯有把手放进口袋里。
“我吃饱了,回去了。”