第43章 一言不合拍马屁
听完沈跃的话，林碧茹先想了几秒，随后赶紧记在本子上。
等她写完，沈跃又笑道，“刚才我说有两件事，另一个呢，就不是对人的了，而是接了个电话，
也是差不多那个时候吧，有一天，我接到一个电话，说是什么国家品牌战略管理中心打来的，他们还是国院的下属机构，非常权威非常正宗的那种，然后有很重要的事情要找我们公司老总，语气横的不得了，
我那会儿年轻啊，没经验，也没人教过我，也就真信了，
然后就屁颠屁颠地跑去老板办公室，把老板请了出来，完了老板一接电话，那头就说了，哎哟老总，我们这儿有个什么什么评奖活动，邀请您来参加，……
还不等他把话说我，老板啪地一声把电话给挂掉，接着便黑着脸跟我说了一句，以后这种电话不要喊我！”
听到这里，林碧茹已经捂着肚子笑得不行，刚才那点小惶恐早就抛到九霄云外。
真没看出来，仪表堂堂一表人才，一副职场精英样子的老大，竟然会有这种黑历史！
评奖？还国院下属机构？
我十岁就不信这种鬼话了好吗！
见到林碧茹乐不可支的样子，沈跃也没说话，笑着走到讲台后面，在文件上标出一段话，这才正色说道，“来访接待，所有来客一律请他们先在前台就坐，等确认后再放行；接听电话，一概不转接，而是记录来电人姓名、来电事项、被访人，还有他们的联络方式，将记录信息转交给被访人，由他们自行处理。”
林碧茹立刻对着大屏幕记录。
这时沈跃摆摆手说道，“不用记全，记你认为最重要的要点，回头我会把课件资料发给你，所有内容都有，但我希望你能把这些东西真正变成你自己的！”
“嗯嗯，”林碧茹用力点头，正色说道，“明白了，老大。”
沈跃笑了笑，继续说道，“其他送快递的，上门推销的就不用我多说，只说一个发快递，以后公司的快递寄送，按重要程度选择不同的快递公司，紧急且重要的选顺风，一般的选其他快递公司，
所有私人件让他们自己付钱，所有公司件，由你来统一申请费用支付，但每一份寄出的公件，都需要记录寄件人和收件人信息，嗯，让他们自己写就行，而且，要寄件人签字确认。
至于快递公司的企业优惠价格，我会去找他们谈，到时候做成月结，所以你的清单一定要准确，并且寄送单底单由你保存。”
林碧茹点点头，“明白。”
“好，这项过，”沈跃将鼠标移到下一项，“下一个，招聘，”
说着抬起头，满脸严肃地说道，“完整的招聘流程，是从人力资源规划开始，设定组织架构、确定岗位编制、选择招聘渠道、岗位发布、简历筛选、邀约面试、面试考察、记录招聘数据，优化调整招聘方式、发offer、背调、入职手续办理、试用期跟进，最后直到转正，招聘流程才算真正结束，
但是你这里的工作内容不需要那么多，只有其中几个，就是简历筛选、邀约面试、记录数据、入职手续、试用期跟进和转正手续。
具体的工作方式，回头去你电脑上，我带你做一遍。”
看着投影幕上一串串文字，林碧茹不禁吐了吐舌头，她从来没想过原来招聘会这么复杂，之前还以为只是打个电话约人而已呢。
等她整理好头绪，沈跃继续讲课，将后面的内部培训组织、员工活动组织、考勤、员工入离职手续办理、员工档案管理、固定资产管理、易耗品物料管理、环境维护，这些全部都讲了一遍。
每一项工作，怎么去开展，流程如何，有哪些环节要重点注意，乃至涉及到的相关表格，他都给林碧茹说了一遍。
等全部东西讲完，时间已经过去了两个小时，将将到了五点。
最后，沈跃将电脑关掉，走到她面前，双手撑在桌子上，看着她说道，“今天我给你讲的这些，没希望你能马上熟练运用，只是让你对岗位工作有个概念上的认识，说十遍不如做一遍，现在公司里面没别的人，工作量还不大，正好给你熟悉的时间和机会，等下我先把招聘网站的账号密码给你，你上后台去看看，就从招聘着手，
明后天是周末，等下周一上班，你再试着筛选简历，正式开始邀约面试，至于其他工作，下周我会找个时间，跟你一起把固定资产盘点一遍，易耗品清单我这里有，你做好登记就可以，别的暂时没有，
还有什么问题吗？”
林碧茹看了看记了慢慢两页纸的本子，抬起头说道，“老大，别的都没问题，就是筛选简历，我怕选不好。”
筛选简历啊，自己手一点，就能直接把某些求职者拒之门外，这个责任也太大了吧，咱这小肩膀可担不住！
沈跃笑着摆摆手，“没事，这个看上去很难，其实很简单，照着岗位需求要点一个个去对就行了，甚至再直接一点，只要符合某些必备的招聘要点，你只管下载下来就行，大不了把筛选条件放宽，我再做二次筛选就好，等你做多了，自然会知道怎么去筛选。”
“那，好吧，”林碧茹迟疑地点点头，随即鼓起腮帮子说道，“老大，你要多教教我啊，我就怕出错。”
沈跃抿着嘴摇摇头，“出错不怕，怕的是反复错，一直错，其实行政人事工作真的不难，难的是用心、细心，你本身条件不错，只要你认真对待，肯定能很快上手。”
“那绝对是因为你教得好！”
林碧茹一言不合又拍起马屁，竖起两根大拇指说道，“真的，老大，我以前在上家公司，也有师傅带，但她什么都不主动跟我说，都是我偷偷跟着学，然后犯了好多错才学会的，刚才我听你讲课，真的太详细了！”
这句说是马屁，其实也是真心话，不管她自己也好，还是朋友同学也好，真没听说有这么用心教人的，肯稍微指点两句的都是好的了。
沈跃拿起笔轻轻敲在她脑门上，“少拍马屁，我可以给你讲一遍两遍，但别指望我给你讲第三遍！要是工作不努力不用心，试用期过不了，我可帮不了你。”
“不会的，”
林碧茹举起双手，“我保证，一定用心做！”
等她写完，沈跃又笑道，“刚才我说有两件事，另一个呢，就不是对人的了，而是接了个电话，
也是差不多那个时候吧，有一天，我接到一个电话，说是什么国家品牌战略管理中心打来的，他们还是国院的下属机构，非常权威非常正宗的那种，然后有很重要的事情要找我们公司老总，语气横的不得了，
我那会儿年轻啊，没经验，也没人教过我，也就真信了，
然后就屁颠屁颠地跑去老板办公室，把老板请了出来，完了老板一接电话，那头就说了，哎哟老总，我们这儿有个什么什么评奖活动，邀请您来参加，……
还不等他把话说我，老板啪地一声把电话给挂掉，接着便黑着脸跟我说了一句，以后这种电话不要喊我！”
听到这里，林碧茹已经捂着肚子笑得不行，刚才那点小惶恐早就抛到九霄云外。
真没看出来，仪表堂堂一表人才，一副职场精英样子的老大，竟然会有这种黑历史！
评奖？还国院下属机构？
我十岁就不信这种鬼话了好吗！
见到林碧茹乐不可支的样子，沈跃也没说话，笑着走到讲台后面，在文件上标出一段话，这才正色说道，“来访接待，所有来客一律请他们先在前台就坐，等确认后再放行；接听电话，一概不转接，而是记录来电人姓名、来电事项、被访人，还有他们的联络方式，将记录信息转交给被访人，由他们自行处理。”
林碧茹立刻对着大屏幕记录。
这时沈跃摆摆手说道，“不用记全，记你认为最重要的要点，回头我会把课件资料发给你，所有内容都有，但我希望你能把这些东西真正变成你自己的！”
“嗯嗯，”林碧茹用力点头，正色说道，“明白了，老大。”
沈跃笑了笑，继续说道，“其他送快递的，上门推销的就不用我多说，只说一个发快递，以后公司的快递寄送，按重要程度选择不同的快递公司，紧急且重要的选顺风，一般的选其他快递公司，
所有私人件让他们自己付钱，所有公司件，由你来统一申请费用支付，但每一份寄出的公件，都需要记录寄件人和收件人信息，嗯，让他们自己写就行，而且，要寄件人签字确认。
至于快递公司的企业优惠价格，我会去找他们谈，到时候做成月结，所以你的清单一定要准确，并且寄送单底单由你保存。”
林碧茹点点头，“明白。”
“好，这项过，”沈跃将鼠标移到下一项，“下一个，招聘，”
说着抬起头，满脸严肃地说道，“完整的招聘流程，是从人力资源规划开始，设定组织架构、确定岗位编制、选择招聘渠道、岗位发布、简历筛选、邀约面试、面试考察、记录招聘数据，优化调整招聘方式、发offer、背调、入职手续办理、试用期跟进，最后直到转正，招聘流程才算真正结束，
但是你这里的工作内容不需要那么多，只有其中几个，就是简历筛选、邀约面试、记录数据、入职手续、试用期跟进和转正手续。
具体的工作方式，回头去你电脑上，我带你做一遍。”
看着投影幕上一串串文字，林碧茹不禁吐了吐舌头，她从来没想过原来招聘会这么复杂，之前还以为只是打个电话约人而已呢。
等她整理好头绪，沈跃继续讲课，将后面的内部培训组织、员工活动组织、考勤、员工入离职手续办理、员工档案管理、固定资产管理、易耗品物料管理、环境维护，这些全部都讲了一遍。
每一项工作，怎么去开展，流程如何，有哪些环节要重点注意，乃至涉及到的相关表格，他都给林碧茹说了一遍。
等全部东西讲完，时间已经过去了两个小时，将将到了五点。
最后，沈跃将电脑关掉，走到她面前，双手撑在桌子上，看着她说道，“今天我给你讲的这些，没希望你能马上熟练运用，只是让你对岗位工作有个概念上的认识，说十遍不如做一遍，现在公司里面没别的人，工作量还不大，正好给你熟悉的时间和机会，等下我先把招聘网站的账号密码给你，你上后台去看看，就从招聘着手，
明后天是周末，等下周一上班，你再试着筛选简历，正式开始邀约面试，至于其他工作，下周我会找个时间，跟你一起把固定资产盘点一遍，易耗品清单我这里有，你做好登记就可以，别的暂时没有，
还有什么问题吗？”
林碧茹看了看记了慢慢两页纸的本子，抬起头说道，“老大，别的都没问题，就是筛选简历，我怕选不好。”
筛选简历啊，自己手一点，就能直接把某些求职者拒之门外，这个责任也太大了吧，咱这小肩膀可担不住！
沈跃笑着摆摆手，“没事，这个看上去很难，其实很简单，照着岗位需求要点一个个去对就行了，甚至再直接一点，只要符合某些必备的招聘要点，你只管下载下来就行，大不了把筛选条件放宽，我再做二次筛选就好，等你做多了，自然会知道怎么去筛选。”
“那，好吧，”林碧茹迟疑地点点头，随即鼓起腮帮子说道，“老大，你要多教教我啊，我就怕出错。”
沈跃抿着嘴摇摇头，“出错不怕，怕的是反复错，一直错，其实行政人事工作真的不难，难的是用心、细心，你本身条件不错，只要你认真对待，肯定能很快上手。”
“那绝对是因为你教得好！”
林碧茹一言不合又拍起马屁，竖起两根大拇指说道，“真的，老大，我以前在上家公司，也有师傅带，但她什么都不主动跟我说，都是我偷偷跟着学，然后犯了好多错才学会的，刚才我听你讲课，真的太详细了！”
这句说是马屁，其实也是真心话，不管她自己也好，还是朋友同学也好，真没听说有这么用心教人的，肯稍微指点两句的都是好的了。
沈跃拿起笔轻轻敲在她脑门上，“少拍马屁，我可以给你讲一遍两遍，但别指望我给你讲第三遍！要是工作不努力不用心，试用期过不了，我可帮不了你。”
“不会的，”
林碧茹举起双手，“我保证，一定用心做！”